Regulamin

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

1. Usługodawca

Serwis www.kallzone.pl prowadzi PHU CENTER Adam Hojka, ul. ks. Piotra Skargi 3, 41-940 Piekary Śląskie, NIP 6451906119, REGON 273253235 (dalej: Usługodawca), właściciel Pizzerii Kallzone. Kontakt: e-mail pizzeriakallzone@gmail.com, tel. 504 444 475 lub 32 288 64 71.

2. Zakres usług

2.1. Serwis ma charakter informacyjny. Usługodawca udostępnia nieodpłatnie treści o restauracji: menu, aktualności, informacje o dostawie i kontakcie.

2.2. Serwis nie prowadzi sprzedaży ani nie przyjmuje płatności. Zamówienia online przyjmowane są w serwisie kallzone.goorder.pl na zasadach określonych w regulaminie tego serwisu, a także telefonicznie i na miejscu w restauracji.

2.3. Ceny i opisy w serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Wiążące są informacje podane przy składaniu zamówienia.

2.4. Umowa o korzystanie z serwisu zawierana jest z chwilą otwarcia strony i rozwiązuje się z chwilą jej opuszczenia.

3. Wymagania techniczne

Do korzystania z serwisu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką internetową (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge). Niektóre funkcje, np. mapa na stronie Kontakt, wymagają włączonej obsługi JavaScript.

4. Zasady korzystania

Zabronione jest dostarczanie do serwisu treści o charakterze bezprawnym oraz działania zakłócające jego pracę. Treści i zdjęcia w serwisie są chronione prawem autorskim i nie mogą być kopiowane bez zgody Usługodawcy.

5. Reklamacje

5.1. Reklamacje dotyczące działania serwisu można zgłaszać e-mailem lub telefonicznie na dane podane w pkt 1. Usługodawca odpowiada w ciągu 14 dni.

5.2. Reklamacje dotyczące zamówień rozpatruje restauracja – zgłoszenia przyjmujemy telefonicznie, e-mailem lub na miejscu. Do zamówień złożonych przez kallzone.goorder.pl stosuje się także regulamin tego serwisu.

5.3. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, m.in. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

6. Dane osobowe i cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Informacja o danych osobowych (RODO), a zasady używania cookies – Polityka prywatności i cookies.

7. Postanowienia końcowe

7.1. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w serwisie w zakładce „Regulamin”.

7.2. Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów lub funkcji serwisu. Nowa wersja obowiązuje od dnia jej publikacji w serwisie.

7.3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.

7.4. Regulamin obowiązuje od dnia 09-11-2026 r. Zastępuje regulamin z dnia 06-09-2017.